Para conduzir de forma humanizada, atendendo adequadamente às necessidades do cidadão, a Prefeitura de Cristalândia, por meio da Secretaria de Saúde, adotará, a partir do mês abril, o Protocolo Manchester, um método de triagem mais eficiente, para os atendimentos no Hospital Nossa Senhora do Perpétuo Socorro. O protocolo consiste em determinar escalas de urgência de atendimento e tempo de espera aos pacientes, que ao chegar ao Hospital será acolhido pela equipe de enfermagem, que verificará a classificação do grau de risco de seu caso.

A equipe técnica da Secretaria Municipal de Saúde participou no último dia 14 de capacitação abordando a temática.

Conforme explica a enfermeira, Ana Karolinie Fernandes, a implantação deste protocolo proporcionará ao cidadão um atendimento mais eficaz, melhorará a organização da demanda, permitindo acolher a partir da necessidade de cada paciente, além de dar previsibilidade de tempo de espera.

Na prática, com este novo protocolo, o cidadão chegará ao HPP, passará pela triagem – feita pela equipe de enfermagem - e receberá uma pulseira vermelha, laranja, amarela, verde ou azul (da mais grave a menos grave respectivamente). A pulseira vermelha mostra que o atendimento deverá ser imediato, a laranja que deverá acontecer em até 10 minutos, a amarela em 60 minutos, a verde em 120 minutos e a azul em 240 minutos.

O secretário de Saúde, Wilkey Fernando Lourenço, avalia os benefícios do novo protocolo para o cristalandense. “A Classificação de Risco é um instrumento para melhor organizar o fluxo de pacientes que procuram a urgência/emergência do HPP, gerando um atendimento resolutivo e humanizado”.